Gölbaşı’nda ‘Açık Kapı’ uygulamasına geçildi

Bu projenin kapsamında ikinci etap olarak Gölbaşı’nda da uygulamaya bugün itibari ile başlandı. Gölbaşı Kaymakamlığı girişinde bulunan  ‘Açık Kapı’ vatandaşların sorunları elektronik uygulama ile yetki kurumlara iletilecek.

‘Açık Kapı’ projesi hakkında bilgi veren Gölbaşı Kaymakamı Tülay Baydar Bilgihan şöyle konuştu;

“Açık Kapı’ projesi vatandaşlarımızın her hangi bir konuda talep ve şikayetlerinin ilk elden götürülmesi, etkin ve hızlı bir şekilde sürecin sonuçlandırılması ve takip edilmesi amaçlandırılıyor. Bunun içinde kaymakamlığımız bünyesinde online başvurular alınmış olacak sonrasında her kurumumuzda ‘Açık Kapı’ yetkilisi olarak tanımlamış olduğumuz personelimiz tarafından konunun takip edilerek sonuçlandırılması sağlanmış olacak. Amaç, hizmetlerin sunumunda etkinlik, verimlilik ve hızın sağlanmasıdır. Dolayısıyla vatandaşlarımızın bu konuda bilinçlendirilmesi ve bilgilendirilmesi konusunda tanıtımlar, açıklamalar ve duyurular devam edecek. İnşallah vatandaşlarımızın en üst düzeyde memnuniyetlerini karşılayacağız” açıklamasında bulundu.

Basın yolu ile de bu konunun duyurulması yönünde ki önemini dikkat çeken Kaymakam Bilgihan; “Yerel basınımızın ve yerel kitle iletişim araçlarımız bizim için son derece önemlidir. Vatandaşımızın aynı zamanda yaptığı başvurularını bizlerin de takip edeceğini bilmeli. Gönül rahatlığı ile vatandaşlarımızın bu süreci takip edildiğinden emin olarak başvuruları yapıp sonuçlarını da görmüş olacaklardır” dedi.